醫療事故報導率不但很高，醫療事故訴訟也有增加之趨勢，本書為現在有關醫療糾紛問題處理方案的閉塞帶來轉換的構想。而患者與醫療者能透過本書，建立積極且有意義的對應環境，架構醫療事故糾紛處理制度之理念基礎。